8. Juli 2019

Wieso jedes Hotel einen Blog führen sollte – MappingMaster

An einem Internetauftritt kommt heutzutage kein Anwesen mehr vorbei, das aktiv Übernachtungsmöglichkeiten anbieten möchte. Die Reichweite des weltweiten Netzes ist unschlagbar. Potenzielle Kunden suchen vermehrt online nach den Hotels, Pensionen oder Jugendherbergen, die genau ihren Wünschen entsprechen. Aus dieser Flut an Informationen herauszustechen fällt schwer. Eine Option, die sich für viele Eigentümer bewährt hat, liegt im Erstellen anschaulicher und informativer Blogbeiträge, welche sich blendend zur Neukundengewinnung eignen.

blog_hotel_website_mappingmaster_Channel_Manager

Der Blog als Wegweiser zur eigenen Marke

Mit der Einrichtung einer Internetseite übernehmen Hoteliers die volle Kontrolle darüber, welche Informationen sie wie der Öffentlichkeit präsentieren. Die Grenzen liegen dabei nur in der Kreativität des Einzelnen. Umfang, Design und Inhalt der Blogtexte können nach Belieben an die unternehmerische Vision angepasst werden und müssen sich nicht nach externen Regelungen (etwa der sozialen Medien) richten. Mit den richtigen Mitteln kann diese Freiheit äußerst profitabel sein.

Professionelles Marketing selbstgemacht

Ein Blog sollte die erste Anlaufstelle darstellen, auf die interessierte Reisende in ihrer Planungsphase stoßen. Landingpages, die mit Leidenschaft und Fachwissen geschrieben werden, erfüllen ganz automatisch die wichtigsten SEO-Gesichtspunkte. Eine organisierte und durchdachte Vorgehensweise ist bei der Erstellung eines Blogs also essenziell, auch um Besucher weiter auf die eigene Webseite zu bringen. Dabei sollte die Persönlichkeit des Anwesens in charmanter Art zum Ausdruck kommen, eignet sich ein Blog doch ausgezeichnet dafür, sich von der Konkurrenz abzuheben.

Die Zielgruppe der Reisenden

Die Gäste von Morgen durchforsten heute schon das Web nach allen Informationen, die sie über ihren Urlaub finden können. Dazu gehören erfahrungsgemäß zahlreiche Daten und Fakten über eine Unterkunft, welche auf dem eigenen Blog übersichtlich aber auch interessant präsentiert werden können. Hierbei hilft eine Unterteilung in unterschiedliche Kategorien, die an verschiedenen Stufen der Kaufentscheidung eingreifen, Aufmerksamkeit gewinnen und schließlich zu einer Buchung führen.

 

  1. Kategorie 1: Informatives über den Standort

Das Team vor Ort kennt sich aus. Einheimische besitzen wertvolles Insiderwissen, das sich hervorragend für einen Blogeintrag eignet. Statt darüber zu schreiben, wieso das eigene Hotel in allen Bereichen eindeutig die beste Wahl darstellt, sollte lieber ein Artikel über die Feinheiten der lokalen Küche verfasst werden und wo es diese zu kosten gibt. Wie beiläufig kann dann innerhalb des Textes erwähnt werden, wie zentral und praktisch doch die Lage der Unterkunft zu diesen Orten ist. Ein Link am Ende führt direkt weiter zur Buchung. Denn wer mit seinem Blog einen Mehrwert für den Kunden erzeugt, der begeistert und überzeugt wie von selbst.

  1. Kategorie 2: Beantwortung der häufigsten Fragen

So ansprechend Auskünfte über die Vorzüge und Besonderheiten der regionalen Kultur auch sind, das Kernstück eines kommerziellen Blogs im Gastgewerbe bleiben konkrete Angaben zur Unterkunft. Ohne diese lässt sich die Hauptaufgabe der Kundengewinnung schlecht realisieren. Außerdem herrscht bei den meisten Reisenden ein echtes Interesse daran, welche Annehmlichkeiten sie im Urlaub erwarten. Zum Beispiel kann ein Artikel eine Übersicht der verschiedenen Zimmer bieten und ein zweiter mögliche Zusatzleistungen auflisten. All das sollte natürlich anschaulich beschrieben sowie durch viele Bilder ergänzt werden.

Nach jeder Empfehlung muss der Kunde die Möglichkeit haben, mit nur einem Klick zur Buchung seines Wunschzimmers zu gelangen. Denn diese Direktbuchungen auf der eigenen Homepage erweisen sich schnell als außerordentlich wertvoll, wie an dieser Stelle nachgelesen werden kann. Daher ist es von großem Wert, einen direkten Buchungslink zu einer Buchungsmaschine einzubinden. Hier ist ein solches Beispiel für einen direkten Buchungslink: http://neo.cultbooking.com/CPC/?agentcode=58078&hotelcode=53948&lang=en

Steht hinter all diesen Vorgängen zusätzlich noch ein Channel Manager mit den Funktionen von MappingMaster, erfolgen die Buchungen vollkommen automatisch. Der Channel Manager synchronisiert und aktualisiert alle Angebote auf die momentanen Verfügbarkeiten, auch auf Plattformen wie Booking.com oder Expedia.

Für Fragen und Unterstützung stehen wir per E-Mail zur Verfügung: mail@mappingmaster.com